CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TRONG TRƯỜNG HỢP THÚ CƯNG BỊ ĐỘT QUỴ, ĐỘT TỬ KHÔNG RÕ NGUYÊN NHÂN
Ngoài dịch bệnh, Đột Quỵ và Đột tử không rõ nguyên nhân là rủi ro không lường tới nhất khi các bé thú cưng được đón về nhà mới. Mặc dù đây là rủi ro hiếm gặp nếu khách hàng mua thú cưng tại Letrungpet, nhưng một khi xảy ra, chúng cũng sẽ gây nên những tổn thất lớn lao về mặt tinh thần cũng như vật chất cho chủ nuôi. Để bảo vệ quyền lợi của Khách hàng một cách toàn diện nhất, Letrungpet quyết định bổ sung thêm điều khoản đột quỵ và đột tử không rõ nguyên nhân của thú cưng vào chương trình bảo hành.
I. PHẠM VI
Áp dụng trong phạm vi toàn quốc.
II. THỜI GIAN ÁP DỤNG
Trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua thú cưng.
III. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
- Thú cưng chết do đột quỵ.
- Thú cưng chết do đột tử.
IV. TRÁCH NHIỆM CÁC BÊN
KHÁCH HÀNG
1. Thông báo chính xác về dấu hiệu lâm sàng của bé.
2. Nếu thú cưng ở các tỉnh và ngoài TP.HCM thì phải có giấy xác nhận tử vong rõ nội dung, rõ mộc của đơn vị thú y cấp cứu kèm video, hình ảnh của bé.
3. Nếu thú cưng ở phạm vi TP.HCM, Quý khách phải thông báo cho letrungpet và giữ nguyên tình trạng.
LETRUNGPET
1. Thông báo kết quả xét nghiệm từ 5 - 7 ngày tính từ ngày thú cưng không qua khỏi.
2. Sau khi nhận được kết quả đáp ứng điều kiện bảo hành, Letrungpet sẽ đổi một bé cùng giống và có giá trị tương đương với bé ban đầu mà không mất thêm chi phí.
3. Không áp dụng đồng thời điều khoản này với điều khoản \\\"Bảo hành trọn vẹn sức khỏe - Bệnh không phải do Virus gây ra\\\" (Chi trả 100% chi phí điều trị trong 30 ngày).
4. Tiếp tục áp dụng những chính sách bảo hành sau đây tính từ ngày KHÁCH HÀNG nhận được bé mới
- Bảo hành những bệnh virus trong sổ tiêm (1 đổi 1 trong 07 ngày).
- Bảo hành trọn vẹn sức khỏe - Bệnh không phải do Virus gây ra (Chi trả 100% chi phí điều trị trong 15 ngày).
- Bảo hành thuần chủng trọn đời (Hoàn trả 200% giá trị thú cưng).
- Bảo hành vận chuyển (Xui rủi letrungpet sẽ hỗ trợ 100%).
- Tiếp tục áp dụng gói bảo hiểm 1 ĐỔI 1 TRONG 365 NGÀY cho bé mới (nếu có).
*Chính sách bảo hành được áp dụng kể từ ngày 08/07/2021
*Xem thêm về gói bảo hiểm 1 ĐỔI 1 trong 365 NGÀY: Tại đây
